Resolução de Conflitos

‌1. O Cliente pode submeter ao LXoffice reclamação, no prazo de 30 dias do conhecimento dos factos, para o email [email protected] ou para a seguinte morada: LXoffice, R. Hermano Neves 18, Escritório 7, 1600-477 Lisboa. As reclamações recebidas são processadas por ordem cronologica de receção, sendo mantido o seu registo.
‌2. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Resolução Alternativa de Litigios de Consumo:
‌Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
‌- morada: Rua dos Douradores 116, 2º, 1100 - 207 Lisboa
‌- telefone: 218 807 030
- email: [email protected]
‌- site: https://www.centroarbitragemlisboa.pt
‌Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
‌3. O recurso ao Tribunal Arbitral de Lisboa, ocorre sem prejuízo do recurso ao Tribunal Judiciário, de acordo com a Lei, sendo competente a jurisdição do Distrito de Lisboa, com renúncia expressa de qualquer outra.